Podjetje Temu je pripravljeno sodelovati pri izboljšanju svojih storitev in odpravi morebitnih pomanjkljivosti, so v trgovcu zapisali v odzivu na četrtkovo opozorilo Zveze potrošnikov Slovenije (ZPS) glede nakupovanja prek njegove spletne tržnice. Ob tem so zagotovili, da se zavzemajo za popolno skladnost z zakoni in predpisi trgov, kjer delujejo.