Naročnine: pogosta vprašanja
1. Kaj je naročnina na medij?
Naročnina pomeni, da se odločite za redni dostop do vsebin Reporterja, ali do tiskane izdaje ali do digitalnih vsebin. Kot naročnik pridobite dostop do ekskluzivnih člankov, dodatni dostop do izbranih vsebin in dodatnih ugodnosti, ki jih obiskovalec spletne strani brez naročnine nima.
2. Zakaj se naročiti na Reporter?
Naročnina omogoča delovanje kakovostnega, neodvisnega in poglobljenega novinarstva. S tem neposredno podpirate raziskovalno delo, uredništvu pa omogočite razvoj poglobljenih analiz, preiskovalnih člankov in mnenjskih vsebin, ki oblikujejo slovenski medijski prostor.
Kot digitalni naročnik Reporterja prejmete:
- bolj zanesljiv in neprekinjen dostop do vsebine,
- manj oglasov oziroma boljšo uporabniško izkušnjo,
- vsebine, ki so na voljo samo naročnikom
- branje e-izdaje Reporterja kar dva dni pred izidom tiskane izdaje
- poslušanje Reporter podkasta šest ur pred ostalimi ter transkript celotnega podkasta
- e-novice komentar urednika.
3. Kako se naročim na medij?
Tiskano ali digitalno izdajo Reporterja lahko naročite preko uradne platforme TRAFIKA24, ki vam omogoča naročilo SPLETNE ali TISKANE izdaje medija. Prav tako je na razpolago možnost naročnine tiskane izdaje KOT DARILO, ki poskrbi za enostaven nakup medija v namen obdarovanj.
Navodila za sklenitev naročnine:
- Obiščite reporter.si → naroči.
- Izberite vrsto naročnine (tiskana, digitalna).
- Izpolnite podatke (plačnik, naslov, način plačila).
- Potrdite pogodbene pogoje in izvedite plačilo.
4. Kako poteka postopek registracije na medij preko uradne platforme TRAFIKA24?
Postopek registracije na Trafika24 je preprost:
- Odprite spletno stran trafika24.si.
- V zgornjem desnem kotu kliknite »Prijava«.
- V oknu za prijavo v razdelku »Še nimate računa?« kliknite »Registrirajte se«.
- Odpre se spletni obrazec, kamor vnesete svoj e-mail in geslo.
- Po oddaji obrazca boste na e-mail prejeli potrditveno sporočilo. Kliknite na povezavo za potrditev registracije.
- Po potrditvi se vrnite na stran Trafika24 in se prijavite v svoj profil.
- Ko ste prijavljeni, lahko izbirate med različnimi mediji.
- Naročnino sklenete tako, da izberete želen medij/revijo in kliknete »Skleni naročnino«.
5. Kako izbrati dobro geslo?
Za varnost vašega uporabniškega računa priporočamo, da izberete močno geslo, ki vključuje:
- najmanj 8 znakov,
- kombinacijo velikih in malih črk,
- številke in posebni znak (npr. !, ?, %, *),
- geslo, ki ga ne uporabljate na drugih spletnih straneh.
Gesla naj ne vsebujejo očitnih podatkov, kot so ime, datum rojstva ali preprosti vzorci (npr. 123456).
6. Kako se odjavim iz svojega profila?
Odjava poteka hitro:
- Ko ste prijavljeni v svoj profil, kliknite na vaše uporabniško ime ali profilni meni (v zgornjem desnem kotu).
- Izberite možnost »Odjava«. Po odjavi boste preusmerjeni nazaj na domačo stran Trafika24.
7. Koliko znaša naročnina?
Cene se razlikujejo glede na vrsto in trajanje naročnine. Za tiskano ali digitalno izdajo so naročnine navedene na portalu Trafika24. Ob naročanju preverite aktualne cene in morebitne promocije.
8. Katera digitalna naročnina se mi bolj splača?
1) Reporter Plus
Kaj prejme naročnik:
- Dostop do zaklenjenih spletnih člankov
- Podkast epizode objavljene 6 ur prej
Primeren za bralce, ki želijo samo osnovni dostop.
2) Reporter Premium
Kaj prejme naročnik:
- Vse iz paketa Plus
- Digitalna številka 2 dni pred izidom tiskane izdaje
- Arhiv preteklih številk (za številke, ki so izšle v zadnjih treh mesecih)
- Tedenski pregled z urednikom v obliki e-pošte
Primeren za: bralce, ki želijo dostop do celotne vsebine in arhiva.
3) Reporter Klub
Kaj prejme naročnik:
- Vse iz paketa Premium
- Prepis vseh podkastov
- Darilo (brezžične slušalke)
- Digitalna izdaja Reporter Magazina (možnost prenosa revije v PDF formatu)
- Izkušnja brez oglasov (čistejše, prijetnejše branje)
Reporter Klub je paket, ki naročniku ponudi največ; nudi popolno, neomejeno uporabniško izkušnjo – vse vsebine, vse formate in vse dodatne vrednosti, brez oglasov in z vključenim darilom - brezžičnimi slušalkami.
V primerjavi z drugim paketom naročnik prejme največ koristi, največ ekskluzivnih vsebin in najbolj udobno uporabniško izkušnjo. Če želi naročnik resnično izkoristiti celoten ekosistem Reporterja, je Klub nedvomno najboljša in najbogatejša izbira.
Digitalno darilo v paketu Klub so brezžične slušalke; naročnik pri tem sam poravna strošek poštnine po aktualnem ceniku Pošte Slovenija.
9. Kdaj začne veljati digitalna naročnina?
Digitalna naročnina začne veljati takoj po sklenitvi. Od trenutka nakupa imate dostop do vseh novih digitalnih izdaj.
Arhiv iz zadnjih treh mesecev je vključen le v paketih Reporter Premium in Reporter Klub. Če sklenete katerega od teh dveh paketov, so vam pretekle izdaje na voljo takoj ob aktivaciji.
10. Kako lahko plačam naročnino?
Na portalu Trafika24 vam za tiskani medij omogočamo sledeče plačilne možnosti: spletno plačilo, položnica na e-naslov ali položnica po pošti. Način plačila izberete oboddaji naročila. Za digitalno naročilo medija, vam ponujamo možnost spletnega plačila s kartico.
11. Lahko nekomu podarim naročnino?
Da, naročnino za tiskano izdajo lahko podarite. Na Trafiki24 izpolnete obrazec, ki je objavljen pod »naročnina kot darilo«. Ob naročilu navedete podatke prejemnika in po želji dodate posvetilo.
12. Lahko berem medij na vseh napravah?
Da, naročen medij lahko berete na vseh napravah in sicer preko mobilnega telefona, namiznega ali tabličnega računalnika.
13. Lahko na mojo naročnino medij berejo tudi drugi?
Naročnina ni prenosljiva na drugo osebo, saj je pred nakupom potrebna prijava na portal TRAFIKA24, ki zahteva email in osebne podatke naročnika.
14. Smo podjetje, šola, knjižnica ali je možna kolektivna naročnina?
Da. V skladu s Splošnimi pogoji se lahko na tiskane edicije naročijo tako fizične kot tudi pravne osebe. To pomeni, da je naročnina možna tudi za podjetja, šole, knjižnice in druge organizacije, ki lahko kot naročnik sklenejo naročniško razmerje pod enakimi pogoji kot ostali naročniki.
15. Lahko odpovem naročnino, ko jo enkrat sklenem? Kako?
Da, naročnik lahko redno odpove pogodbo brez razloga, tako da pošlje pisno odpoved, po navadni pošti ali e-pošti na narocnine@salomon.si
Če gre za naročilo tiskanih edicij na daljavo, vam ponujamo tudi 14-dnevni odstopni rok od prejema prvega izvoda. V tem času lahko brez razloga odstopite, vrnete prejete časopise in dobite povrnjena vsa plačila. Obrazec za odstop najdete na: https://trafika24.si/narocanje/odjava
Kdaj začne odpoved veljati?
- odpoved naročnine pošljete do 25. v mesecu, velja s 1. v naslednjem mesecu,
- če jo pošljete po 25., začne veljati mesec kasneje
Ob odpovedi naročniškega razmerja se dostop do digitalnih vsebin prekine skladno s pogoji, opredeljenimi v splošnih pogojih.
16. Kako se obnavlja naročnina?
Pri digitalni naročnini se ob koncu naročniškega obdobja kartica bremeni samodejno, razen če je naročnina pred tem odpovedana.
Naročnina na tiskano izdajo se podaljšuje samodejno do vaše pisne ali ustne odpovedi, razen če je bilo ob naročilu drugače dogovorjeno.
Če je plačilo izvedeno preko spleta (z bančno kartico), gre za enkratno naročilo in se naročnina ne obnavlja samodejno. Pred iztekom naročnine vam pošljemo neobvezujočo ponudbo za podaljšanje naročniškega razmerja.
17. Imam sklenjeno naročnino na tiskano izdajo in ne morem dostopati do brezplačnega digitalnega izvoda?
Splošni pogoji urejajo naročanje in prejemanje tiskanih edicij ter ne določajo pravice do brezplačnega digitalnega izvoda ob sklenjeni tiskani naročnini. Dostop do digitalnih vsebin zato ni avtomatično zagotovljen že zgolj na podlagi naročnine na tiskano izdajo. V primeru težav ali dodatnih vprašanj glede dostopa do morebitnega digitalnega izvoda se lahko