Kot so pojasnili na celjski policijski upravi, je bil eden od storilcev visok okoli 180 centimetrov in srednje postave, oblečen je bil v svetlo siv spodnji del trenirke in črno jakno s kapuco. Obraz je imel prekrit s črnim šalom.
Drugi storilec je bil visok okoli 185 centimetrov in vitke postave, oblečen je bil v črno jakno s kapuco, črn spodnji del trenirke s svetlimi črtami ob strani, na glavi je imel kapo s ščitnikom in preko nje kapuco. Nosil je črn nahrbtnik in bil oborožen s pištolo.