Vzrok nesreče še ni znan. Po navedbah očividcev je bila na območju v času trčenja gosta megla. V dvonadstropni zgradbi, v katero je treščilo letalo, po poročanju ruske tiskovne agencije Tass ni bilo nikogar. Na fotografijah je videti letalo, prelomljeno na pol.
Namestnik premierja Roman Skljar je na novinarski konferenci sporočil, da se je rep letala med vzletom dvakrat dotaknil steze. "Lahko da je šlo za napako pilota ali pa so bili tehnični razlogi," je dejal. "Letalo je razpadlo na dva dela. Večina potnikov, ki so umrli, je bila v sprednjem delu," je dodal.
23 let staro letalo je bilo na poti iz Almatija v prestolnico Nurstultan, z radarjev pa je izginilo nekaj minut po vzletu, poročajo tuje tiskovne agencije. Po podatkih letaliških oblasti je bilo na krovu letala 95 potnikov, med njimi več otrok, ter pet članov posadke.
V nesreči je po zadnjih podatkih umrlo 12 ljudi, oblasti in mediji so pred tem poročali o 15 žrtvah. Poškodovanih je bilo 53 ljudi, med katerimi je devet otrok. Deset odraslih je v kritičnem stanju.
Kazahstanski predsednik Kasim-Žomart Tokajev je na Twitterju izrazil sožalje in sporočil, da je ustanovil vladno preiskovalno komisijo ter da bodo odgovorni za nesrečo strogo kaznovani. Kasneje je za soboto razglasil dan žalovanja.
Družba Bek Air je kmalu po strmoglavljenju prizemljila vsa svoja letala. Letališče v Almatiju pa kljub nesreči deluje nemoteno.
To sicer ni prva hujša letalska nesreča v okolici Almatija. Januarja 2013 je v bližini tega mesta strmoglavilo potniško letalo, pri čemer je umrlo 20 ljudi. Mesec dni pred tem je nesreča vojaškega letala z visokimi predstavniki varnostnih oblasti na krovu zahtevala 27 smrtnih žrtev.
