Ameriška vlada je 1. oktobra začela izvajati ključni del leta 2010 sprejete reforme zdravstvenega sistema, po katerem se morajo vsi posamezniki brez zavarovanja zavarovati ali pa jih prihodnje leto čaka davčna kazen. Le 24 zveznih držav je postavilo svoje spletne strani za sklepanje zavarovanj, zvezna vlada pa je postavila svojo spletno stran za prebivalce preostalih 36 držav.
Spletne strani držav so bolj ali manj delovale, zvezna spletna stran pa je bila katastrofalna, saj se je bilo skorajda nemogoče prebiti skozi njo, poleg tega pa so zavarovalnice od nje dobivale napačne podatke o zavarovancih. Polomija je imela vsaj za zdaj hude politične posledice za predsednika Baracka Obamo in demokrate, saj so izgubili vso prednost v anketah, ki je nastala zaradi republikanske blokade proračunske porabe v prvi polovici oktobra.
Obama je obljubil, da bo spletna stran začela delovala za "večino" ljudi do konca novembra. Vodja odpravljanja težav Jeff Zients je v nedeljo novinarjem priznal, da vse napake in težave še niso odpravljene, vendar pa je bistvena razlika med spletno stranjo 1. oktobra in 1. decembra. Odpravili bi naj 400 okvar programske opreme, ni pa znano koliko, jih je še ostalo. Strokovnjaki napake sproti odpravljajo, vendar pa bi naj zadeva delovala za 90 odstotkov tistih, ki se skušajo zavarovati.
Zients je zagotovil, da se lahko sedaj naenkrat na spletno stran brez težav prijavi do 50.000 ljudi. Na dan pa naj bi lahko zavarovanje sklenilo do 800.000 ljudi. Ker je v ZDA brez zavarovanja najmanj 40 milijonov ljudi, se do roka 23. decembra vsem ne bo uspelo zavarovati. Vlada za zdaj nima odgovora na to vprašanje. Prav tako še ni odgovora na vprašanje, koliko ljudi bo zagotovila vladnih strokovnjakov vzelo zares in bo skušalo skleniti zavarovanje.
Republikanci pravijo, da se katastrofa nadaljuje, saj spletna stran vlade ne izpolnjuje niti minimalnih standardov zaščite zasebnih podatkov. Ni še jasno niti, kako teče tok podatkov do zavarovalnic. Za večino novih zavarovancev je zavarovanje predrago in lahko dobijo proračunske subvencije, vendar še ni jasno ali zavarovalnice dobivajo dobre podatke.
Demokrati na kritike nimajo odgovora, razen tega, da pozivajo republikance, naj nehajo le kritizirati, ampak naj raje pomagajo pri iskanju rešitev. To se vsaj do kongresnih volitev jeseni prihodnje leto ne bo zgodilo. Za republikance je pomembno, da zadeva ne deluje, ker si tako nabirajo volilne glasove. Demokrati pa lahko le upajo, da bo čez kakšen mesec vse urejeno in bodo ljudje zadovoljni z novimi zavarovanji.